상황판단
※ 문제 해결 시 유의사항
1. 단시간에 문제를 풀어야 하기에 신속한 문제파악이 요구됨.
2. 그 다음 해당 문제에 대한 접근법이 바로 떠올릴 수 있도록 다양한 유형을 접해보아야함.
3. 정답률을 높이기 위해 예외사항에 대한 내용도 추가적으로 알고 있어야 함.
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문제)
H기업 기술부서 A대리는 제품 기능 향상 프로젝트와 관련하여 B팀장에게 보고하고자 한다.
다음 보기 중 A대리가 해야할 방법으로 가장 적합한 것은?
① 작성한 서류에 대해 오탈자가 어긋 나는 지 여러번 확인 후 결제를 받는다.
② 결과에 대해 언급한 후 내용에 대해 설명한다.
③ 선배나 동기에게 먼저 검토를 받은 후 팀장에게 보고한다.
④ 프로젝트에 관한 내용을 간단 명료하게 대답한다.
<해설>
답 : 없다
상황판단에 경우 정해진 정답이 없으므로 해당 지원 기업에 대해 인재상, 기업이념 및 가치관을 참고하여 정답을 선택하는 것이 좋습니다.
인재상일 경우 도전, 창의, 협력, 윤리, 안전, 책임, 상생, 인내와 끈기, 미래지향, 긍정, 적극, 혁신, 신뢰, 존중 등에 해당되니 이 중에 본인이 지원한 기업이 원하는 인재상을 탐색한 후 키워드를 정하여 일관성있게 답을 체크해주시면 됩니다.
기업 이념 및 가치관 같은 경우 회사홈페이지 회사소개 및 채용안내를 확인하여 어떠한 것을 추구하는 지에 대해 자세히 확인해볼 필요가 있습니다.
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▶상황판단이란?
지원자의 선발이나 사람의 평가 상황에서 개개인의 판단 능력이나 역량을 평가하기 위해 개발된 검사로서 지원자에게 실재 업무능력이나 상황, 과제 대안을 제시하고 선택하게 하는 방식의 검사방법입니다. 이러한 상황판단 검사는 시나리오형과 단일 문장형의 형태를 띠며, 개발 및 운영 비용과 타당도를 조화롭게 사용하는 이점이 있으나 위장반응에 따라 효과가 달라진다는 단점이 있습니다. 또한 측정 방식이나 구성 개념에 대한 이론적 논란이 계속되고 있으며 주어진 질문의 형태와 채점 방식에 따라 결과가 달라집니다.
가장 흔히 사용되는 상황판단 검사의 형태는 두가지입니다. 먼저, 시나리오형 검사로 직업직무 상황에서 판단력을 측정하기 위해 특정 작업 시나리오와 이에 관한 선택적 행동 대안을 제시하는 것이고 두번째로는 단일 문장형으로 상황별 시나리오를 제시하는 것 대신에 다양한 직업 직무 행동을 나타내는 문장을 제시하고 그 행동에 대한 적절성에 동의하는지 여부를 측정하게 됩니다. 이러한 상황판단검사는 지필형으로 실행되는것이 보편적인데 지필형 상황 판단 검사는 그 과정이나 시행에 있어 용이성과 비용면에서 효율적이라고 할 수 있습니다. 그러면서도 비교적 소수집단에 대한 불리 효과의 발생가능성이 현저히 낮다는 이점도 있습니다. 이는 조직을 구성함에 있어 인재를 배치, 평가, 선발할 때 적절하고 타당하게 인식할 수 있다는 긍정적인 측면이 있습니다.
Failure is sucess if we learn from it :)
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